Hotel management:
a management tool for small inns
DOI:
https://doi.org/10.21574/remipe.v11i2.459Keywords:
management, hospitality, costs, guesthouseAbstract
The City of Cunha (SP) is an important tourist hub for the Paraíba Valley and brings together many inns and hotel developments, with notable characteristics, such as: the participation of inhabitants as a body that constitute the tourist product and the tourist activity formed by its own initiatives and low participation of external capital investments. This scenario, amid informality, delayed the management progress and advancement of the city's tourism and technological sectors. Hotel developments reveal information that helps in the management process, providing such establishments with greater competitiveness, growth and stability. To this end, the objective was to develop a hotel management tool for micro hotel companies, with the aim of meeting the needs of small hotel businesses in the city of Cunha (SP). As a result, the complexity of a lodging facility that requires financial control on the part of its managers, can count on the ease of a financial automation tool to maintain and improve hotel management, further highlighting the need and importance of management. finance in the hotel sector.
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